乐仔生活是一款面向共享设备使用的手机应用,主要帮助用户在校园、公寓等场景中扫码启用自助洗衣机、饮水机、充电设备等。接入系统后,用户可通过扫一扫完成自助服务,并能查看附近设备位置、空闲状态与订单信息。无论是洗衣、饮水还是充电,都能在应用内完成定位、扫码、支付与订单管理,日常使用更省心。
需要退款时,先打开乐仔生活,进入“我的”页面并选择“我的订单”。找到目标订单后进入详情,点击“申请退款/售后”,根据页面提示选择原因、补充说明并提交。等待平台审核,审核通过后,款项会按原支付渠道退回。
首次打开乐仔生活时,需要在隐私政策弹窗中点击同意,之后才能进入主界面。
进入首页后,可按需求选择洗烘等服务类型,再扫描设备上的二维码,即可使用对应共享设备。
应用内还设有“赚积分”板块,通过每日浏览文章等任务,可以逐步积累积分奖励。
问:扫码后提示“设备已被占用”怎么办?
答:说明该设备当前正在使用中。可以先查看应用内的实时状态,换一台显示“空闲”的设备,或在支持预约的点位提前预约。
问:订单状态一直是“待支付”,钱会被多扣吗?
答:不会。待支付表示交易尚未完成,不会产生额外费用。可以返回订单页面重新支付,或按页面提示取消订单。
问:使用过程中设备突然没反应了?
答:先检查设备是否已正确连接电源或网络。若没有异常,可在订单中查看状态,并通过“欢迎吐槽/反馈”提交设备编号和发生时间,便于后台核查。
v1.2.6版本
修复已知问题。