扇小二是一款面向酒店场景的移动管理工具，围绕客房预订、入住退房、库存与财务等日常事务提供便捷处理方式。通过房态、订单、图片等模块，员工可更快响应客人需求，管理层也能借助实时数据分析掌握运营情况。该应用适用于酒店及集团提升协作效率与标准化管理水平。

登录方式

首次使用扇小二，需要先完成安装。下载并安装扇小二软件后，打开应用，在登录页面点击右下角的“登录”按钮。随后输入正确的账号和密码，点击“登录”即可进入。若忘记密码，可通过找回密码功能进行重置。

主要功能

【房态管理】关房及时修改，房态更准确。

【图片管理】随时拍照，随时上传。

【订单管理】第一时间处理订单，客人不再焦急等待。

应用特色

1. 统一管理智能大数据，运营情况随时掌握。

2. 平台服务齐全，分类准确，便于快速选择。

3. 通过手机快速登录，定位酒店地址，在线办理相关业务。

使用优势

1. 酒店员工与客人可在线互动，客人在线呼叫服务，员工及时收到服务工单，任务清晰无遗漏。

2. 内部工作更高效，客房部工作流在线管理，提升出房速度，替代传统纸质报表，实现报表自动化。

3. 员工可通过应用发展酒店会员、推广商品并获得奖励；酒店及集团管理人员可在线管理，员工工作效率可量化，酒店与集团管理标准更易落实。

更新记录

1. 支持在扇小二APP上排房/取消排房。

2. 支持在扇小二APP上办理入住/撤销入住。