北京儿童医院网上挂号预约App是一款专为患者打造的线上医疗服务工具，旨在简化就医流程。用户通过该应用可完成就诊卡管理、当日挂号、预约未来号源、查询检验报告等操作，同时还能了解医院概况、科室专家信息和健康科普知识。应用致力于构建互联网医院生态，让家长带孩子就医更加便捷高效。

核心功能

1. 完成注册并绑定就诊卡后，可在线办理就诊卡申请、绑定、当日挂号、预约挂号及检验查询；浏览医院动态、科室介绍、专家出诊和健康宣教等内容则无需登录。

2. 挂号与预约均需在10分钟内完成相关费用支付，支付结果会通过短信或挂号记录反馈。若挂号失败，支付款项将自动退回，用户可重新提交。

3. 支持预约7日内号源，每日0点刷新，当日15:00停止预约次日号源。非限号科室的注册用户每月最多预约2个号源，复诊患者可通过医生工作站进行预约。

4. 预约支付成功后，就诊当日需凭注册时监护人身份证及手机确认短信取号。若出诊医生临时停诊，系统会自动取消预约并退还费用。

5. 取消预约需在就诊前一日15:00之前操作，逾期则无法在线取消；取消后一小时之内不能再次预约本专业号源。如就诊当日无法到院，需在医院办理退号，过时不予退费。未按时退号视为爽约，累计两次将进入黑名单，六个月内无法预约。

6. 医院实行分时段就诊，患者可按预约时段到院候诊。每日零时同步开放当日挂号和预约号源，医保卡用户也可使用当日挂号功能。

挂号流程

1. 下载并打开应用，首页即可看到预约挂号、报告查询、专家介绍、专病门诊等入口。

2. 根据需求选择对应医生、科室或疾病分类，进入挂号页面。

3. 选择合适的就诊日期和时段（区分上午与下午），点击预约按钮。

4. 在就诊人员列表中确认或添加就诊人信息。

5. 点击“+”录入就诊人姓名、证件号等资料，保存后即可完成预约。

产品亮点

1. 线上服务流程清晰，操作门槛低，方便不同年龄段的用户快速上手。

2. 用户可关注感兴趣的医生，随时阅读其发布的科普文章与健康分享。

3. 提供精准的药品查询与医学服务信息，帮助用户更了解用药知识。

4. 根据病情描述进行对症推荐，辅助用户合理选择药品和就诊方向。

5. 内置丰富的健康知识库，随时随地学习疾病预防与保健常识。

6. 实时更新号源信息，挂号查询更方便，健康服务体验更轻松。

更新日志

v4.6.38 版本

优化用户使用体验，修复已知问题，提升应用稳定性。