国能e信司机端是国家能源集团面向货运司机推出的专业运输管理工具，专注于接单、运输、结算的全流程服务。司机可在线接收系统推送的运输任务，遇到异常情况时通过APP实时上报，企业后台同步响应处理。内置安全培训及考核课程，帮助司机规范操作、在线学习与考试，为能源运输安全高效运行提供支撑。

国能e信司机端接单操作指南

1. 司机完成登录后，系统将在任务大厅按资质自动匹配并推送适合的订单。

2. 点击订单详情，核对货物类型、路线等关键信息，确认无误后点击接单。

3. 接单成功后，使用内置地图导航规划最优行驶路线，前往装货地点。

4. 运输途中需上传车辆定位与运输凭证，以便关联企业实时掌握物流动态。

5. 货物送达并签收后，系统自动结算运费并生成电子回单，任务闭环完成。

使用注意事项

• 接单前先查看运单详情中的货物类型和运输线路，避免误接导致时间消耗。
• 运输途遇堵车或装卸延误时，及时在APP内上报异常，便于后台快速协调处理。
• 安全培训课程需按时学习，考试通过后方可接取新任务，注意保持资质有效性。
• 上传电子运单和证件照片时，应保证内容清晰完整，避免因材料问题被退回而影响结算。
• 保持消息通知开启，任务进度与审批结果会通过弹窗及时提醒。

核心功能亮点

• 专属国家能源集团运输场景，运单来源稳定，任务更有保障。
• 集成运单管理、即时通讯、文件上传、在线学习等一体化操作。
• 运输全流程数字化，从接单到结算全程可跟踪，减少电话沟通成本。
• 内置加密通信机制，司机与企业、调度之间的信息传递更安全。
• 支持驾驶证、行驶证、从业资格证等多类证件上传与存档。
• 企业端与司机端双向透明，企业可查看报表，司机可掌握进度。

专属平台优势

• 深度绑定国能体系，对接国能货源和智能装车平台，匹配能源运输场景。
• 内置货讯宝功能，精准推送国能内部货运订单，无需手动筛选外部货源。
• 资质线上全流程审核，司机自助上传证件并实时查询审核进度。
• 支持定位保存，运输轨迹自动记录，便于调度追溯与货物安全管控。
• 与国能智能调车、装车系统联动，接收作业计划推送，配合自动化装车流程。
• 支持手机号快速注册，审核通过即可接单，操作流程贴合货运司机使用习惯。

常见问题解答

Q：电子运单上传失败是什么原因？

A：通常是文件过大或格式不符合要求，建议将图片压缩为JPG/PNG，且不超过10MB。

Q：任务完成后多久结算运费？

A：结算周期由合作企业设置，通常在签收后3-7个工作日内，具体以合同约定为准。

Q：安全培训课程一直显示未完成怎么办？

A：请检查是否学完全部章节并提交考试，部分课程需要分数达标后才会更新状态。

更新日志

v8.0.7

修复已知问题，优化系统稳定性。