蒙电e家App是一款面向电力用户的手机服务工具,围绕日常用电、缴费和业务办理提供线上入口。用户可查询电量电费、近一年用电明细与账户余额,也能查看购电记录、附近服务网点及停电公告。遇到线上难以处理的问题时,还可借助网点导航前往营业厅咨询办理。
1. 打开App主界面,找到并点击【我要办电】入口。

2. 在跳转后的页面中选择【办电申请】。

3. 按照自身实际需求,选择对应的办电请求类型。

4. 进入相应申请页面后,按提示填写所需信息。

5. 提交完成后回到【我要办电】,点击【办电进度】。

6. 输入办理时预留的手机号码,即可查询申请进度。
1. 购电支付:输入户号后即可在线完成购电。
2. 电量电费:展示近一年用电总量和明细,便于掌握用电情况。
3. 电费余额:随时查看账户余额,及时充值,降低欠费停电风险。
4. 购电记录:可按户号查询不同渠道的购电记录,默认展示近六个月信息。
5. 服务网点:查看附近电力营业厅、自助缴费点、充换电网点等,并支持地图导航。
智能缴费:通过手机快速完成缴费,减少线下奔波。
网点信息:随时获取附近营业网点信息,方便办理线下业务。
停电公告:及时更新停电信息,帮助用户提前安排。
用电监测:随时查看电量使用情况,了解用电趋势。
政策法规:以清晰直观的方式展示最新政策法规,便于用户及时了解相关规定。
v3.0.7版本
优化部分细节,提升使用体验。